سياسة الاستخدام والخصوصية

في معهد أثر المطوّر للتدريب، نُولي خصوصيتك أهمية قصوى، ونسعى لحماية جميع بياناتك الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية.

توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو المنصة التعليمية أو أي من خدماتنا التدريبية.

أولاً: جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا بشكل فعّال، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

1. البيانات الأساسية عند التسجيل مثل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة.
2. بيانات الدفع والفواتير عند إتمام عملية الشراء أو الاشتراك بالدورات.
3. المعلومات التقنية المتعلقة باستخدامك للموقع مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان الـ IP، وسلوك التصفح داخل المنصة.
4. في بعض الحالات، قد نستخدم أدوات تحليلية لتحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات.

ثانياً: استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

1. إدارة حساب المتدرب وتفعيل وصوله إلى الدورات التدريبية.
2. إرسال التحديثات والإشعارات الخاصة بالدورات أو العروض أو الخدمات الجديدة.
3. إصدار الفواتير الإلكترونية وتنفيذ عمليات الدفع أو الاسترداد عند الحاجة.
4. تحسين جودة الخدمات التدريبية والمحتوى التعليمي وتطوير تجربة المستخدم.
5. التواصل مع المتدرب عند وجود أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بالدورة أو المنصة.

ثالثاً: حماية المعلومات

1. نلتزم بحماية بيانات المتدربين باستخدام أنظمة أمان إلكترونية وتقنية تمنع الوصول غير المصرح به.
2. لا يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
3. 
   

• تنفيذ عملية الدفع عبر شركاء موثوقين مثل (تابي، تمارا، شركات الدفع الإلكتروني).
• التزام قانوني أو بطلب من جهة رسمية مختصة داخل المملكة العربية السعودية.

1. يحتفظ المعهد بالمعلومات في خوادم آمنة، ويُمنح الوصول إليها فقط للموظفين المخوّلين والملتزمين بسرّية البيانات.

رابعاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقع المعهد ملفات تعريف الارتباط بهدف تحسين تجربة التصفح وتقديم خدمات مخصصة.

يمكن للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

خامساً: حقوق المستخدم

يحق للمتدرب:

1. الاطلاع على بياناته الشخصية وتصحيحها عند الحاجة.
2. طلب حذف حسابه من النظام في حال رغب في التوقف عن استخدام خدمات المعهد.
3. طلب عدم استلام الرسائل التسويقية في أي وقت.

سادساً: الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو منصات خارجية، ولا يتحمّل المعهد مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع.

ننصح المستخدمين بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات قبل تقديم أي معلومات شخصية.

سابعاً: تحديثات السياسة

يحتفظ معهد أثر المطوّر للتدريب بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق.

تُعتبر النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة الرسمية والمعتمدة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة ضمنية على البنود المعدلة.

ثامناً: التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإل